Implementação, gestão do dia a dia e projetos especiais da Insider One, pra sua equipe não precisar aprender uma plataforma inteira sozinha.
A plataforma que gerenciamos, em números
0
marcas usam a Insider One no mundo
0
integrações nativas com outras ferramentas
0
canais orquestrados num único lugar
Líder
reconhecida por Gartner, Forrester e IDC
A Insider One reúne os dados do cliente em um único perfil através de um CDP (Customer Data Platform), personaliza a experiência em tempo real com inteligência artificial e orquestra jornadas em mais de dez canais. É usada por mais de 2.000 marcas em setores como varejo, e-commerce, serviços financeiros, viagens e beleza.
A tecnologia é sólida e premiada. A parte que decide se ela vira resultado é a operação por trás dela, e é aí que entra um parceiro dedicado.
CDP
Um único perfil de cliente
Personalização em tempo real, em cada canal
Reconhecida como líder por quem analisa o mercado
Gartner
Magic Quadrant de Personalização
Forrester
Wave de Cross-Channel Campaign
IDC
MarketScape Omnichannel
G2
Líder em 11 categorias
Só a licença, sem operação
Com a InSearch cuidando
Do zero à operação rodando, com um único time.
Mapeamento de dados, unificação via CDP, configuração de tracking e integração com os canais que fizerem sentido, com treinamento do time interno incluído.
Criação e otimização de jornadas, testes A/B, segmentação e personalização por origem e mídia de tráfego, com leitura de relatório e ajuste constante.
Reforço de operação em picos sazonais, como uma Black Friday, um lançamento de coleção ou qualquer campanha que precise de atenção redobrada.
Os canais que gerenciamos dentro da Insider One.
Uma rede nacional de alta joalheria, com a estratégia toda desenhada e executada pela InSearch. Detalhes completos sob confidencialidade.
R$0M
em receita orgânica gerada numa única Black Friday
+0%
de aumento na conversão num semestre, com CRO na Insider One
R$0M
em receita incremental por segmentação e hiperpersonalização
O que costumam perguntar antes de fechar.
É uma plataforma de customer engagement com inteligência artificial, usada por mais de 2.000 marcas ao redor do mundo. Ela reúne os dados do cliente em um único perfil (CDP), personaliza a experiência em tempo real e orquestra jornadas em mais de dez canais, como site, email, app, SMS, WhatsApp e push.
Porque a plataforma é grande, e a maioria das equipes internas não tem tempo nem gente sobrando pra explorar tudo que ela oferece. Sem alguém cuidando disso todos os dias, boa parte dos recursos fica parada.
A Insider entrega a tecnologia. A InSearch entrega a operação em cima dela: implementação, gestão de jornadas, testes, segmentação e leitura de resultado, no dia a dia, como Official Partner da plataforma.
As duas coisas. Cuidamos da implementação técnica no início e seguimos gerenciando a operação depois, incluindo projetos pontuais como uma Black Friday ou o lançamento de uma nova linha.
Sim. É comum a gente assumir uma conta que já está no ar, revisando o que foi configurado e ajustando o que não estava rendendo.
Depende do tamanho da operação e de quantos canais entram de uma vez, mas a implementação inicial costuma ficar pronta em poucas semanas. A gestão contínua é o que garante que o resultado continue depois disso.
Diagnóstico gratuito da sua operação Insider One, com ou sem InSearch hoje.
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