Estratégia de CRM independente de plataforma. Segmentação, jornadas automatizadas e personalização pra transformar quem já comprou de você em receita recorrente.
Pedir um diagnósticoA maioria das operações coloca quase toda a energia em aquisição e deixa a base de clientes esfriar. Sem segmentação, todo mundo recebe a mesma mensagem, o disparo em massa queima a base, e as jornadas param no email de boas-vindas. Enquanto isso, a receita mais barata da operação, a de quem já confia na marca, fica parada.
A gente estrutura o CRM pra essa receita virar recorrente.
Da base fria à receita recorrente.
Quem recebe o quê, com base em comportamento, origem, recência e valor. A mensagem certa pra pessoa certa, em vez de disparo em massa que queima base.
Réguas de boas-vindas, recuperação de conversão, reativação e upsell rodando sozinhas, pra nenhum cliente ficar parado ou esquecido no funil.
Acompanhamento de receita incremental por estratégia, pra saber exatamente o que está gerando dinheiro e dobrar a aposta no que funciona.
R$0M
em receita incremental gerada por estratégias de CRM segmentadas e hiperpersonalizadas
+0%
de aumento na taxa de conversão em um semestre, com a operação de CRM e CRO integrada
O que costumam perguntar antes de fechar.
Estrutura a comunicação com a sua base de clientes pra gerar mais receita recorrente: segmentação, réguas de relacionamento, automação de jornadas e personalização, com leitura de resultado.
Nossa estratégia é independente de plataforma. Somos Official Partner da Insider One e tocamos operações nela, mas o raciocínio de segmentação e jornada se aplica à ferramenta que a sua operação já usa.
Email é um canal. CRM é a estratégia por trás: quem recebe o quê, quando, em qual canal e com qual objetivo. Disparo em massa sem segmentação queima base e não gera receita.
Aproveitando melhor quem já é seu cliente: recuperação de conversão, reativação, upsell e personalização por comportamento. É receita que estava parada na base e passa a ser trabalhada de forma sistemática.